使用条款

1. 总则

1.1 定义

• 平台 – Crewings.me 的网站，包括其所有页面、子平台、移动应用（如有）及其他相关资源。
• 用户 – 为了寻找工作、获取咨询、发布海员个人资料或其他专业信息而使用平台的个人。
• 公司 – 可以在平台上发布职位信息、个人信息，并与用户进行互动的法人或个体经营者（船务代理、海事机构、培训中心、文档公司等）。
• 服务 – 平台提供的服务与功能的总和（包括职位搜索、发布和应聘、维护职业档案、与潜在雇主沟通等）。

1.2 协议范围

1. 提供工作搜索的平台 平台向用户（海员）提供创建个人资料、展示专业信息以及搜索由公司发布的职位信息的工具。
2. 由公司发布职位 公司可以发布职位及其他信息，旨在吸引潜在候选人（用户）。
3. 创建海员专业档案 用户可以创建详细档案，包含个人和职业数据、简历、证书及其他相关信息。

2. 注册与账户

2.1 注册流程

1. 数据要求 注册时，用户需提供真实个人信息，包括但不限于：姓名、有效电子邮件地址、电话号码（如需要）、以及使用本服务可能需要的其他信息。
2. 信息审核 平台可能对提交的信息进行抽查或系统性审核（例如验证电子邮件地址），以确保其真实性并降低欺诈风险。
3. 邮件确认 启用账户可能需要验证电子邮件地址。验证链接将在用户输入邮箱后自动发送。

2.2 用户义务

1. 信息真实性 用户保证在注册和使用平台过程中提供的所有信息均真实、最新且不误导他人。
2. 数据时效性 用户有责任及时更新其数据（如联系方式、工作地点或资格变更），以便平台能够正确提供服务。
3. 账户安全 用户对登录名和密码的保密性，以及以其账户名义进行的所有操作承担个人责任。建议使用强密码并勿将其透露给第三方。

3. 使用规则

3.1 允许的使用

1. 找工作 用户可以使用服务工具来寻找合适的职位、查看关于公司的信息并对感兴趣的职位进行应聘。
2. 职位发布 公司可以发布职位及相关信息，让用户了解工作的性质、条件及对候选人的要求。
3. 与公司沟通 平台提供与潜在雇主或合作伙伴直接沟通的功能：发送消息、应聘、获取申请状态的反馈等。

3.2 禁止行为

1. 垃圾邮件与欺诈 禁止发送垃圾邮件、重复发布职位，以及任何欺诈活动（包括网络钓鱼、使用他人信息等）。
2. 虚假信息 禁止发布关于自己、技能、教育、工作经验等的故意虚假信息，以误导公司或其他用户。
3. 侵犯他人权利 禁止发布含有他人个人信息的材料，未经同意，以及任何侵犯著作权及其他权利的材料。

4. 权利与义务

4.1 平台的权利

1. 内容审核 平台保留对用户和公司发布的任何内容进行审核、编辑（或删除）的权利，如内容违背本条款、法律法规或造成误导。
2. 封禁违规者 平台可暂停或封禁违反本条款的用户或公司（例如发布非法内容、欺诈性职位等）。
3. 功能修改 平台可随时更改功能、添加新功能或限制现有功能的访问，并在可能的情况下通知用户。

4.2 平台的义务

1. 可访问性保障 平台致力于确保服务全天候可用，技术维护或不可抗力除外。
2. 技术支持 平台为用户和公司提供联系渠道（电子邮件、聊天或反馈表）以解决技术和组织问题。
3. 数据保护 平台承诺遵守隐私政策，采用适当的个人数据保护措施，并遵守 GDPR 及其他适用法律。

5. 知识产权

5.1 平台的权利

1. 商标 在平台上使用的所有商标、标识、品牌名称及其他知识产权，归其合法所有者所有，受到版权法的保护。
2. 源代码 平台的源代码、设计、架构及其他与软件部分相关的元素，属于 CrewingsMe LTD，未经许可不得复制或使用。
3. 设计与内容 平台创建的总体设计、界面、图形元素、文本及其他材料受版权保护，未经 CrewingsMe LTD 的书面同意不得复制或传播。

5.2 用户的权利

1. 发布的材料 用户对自行上传到平台的内容（简历、照片、描述等）保留著作权，同时向平台授予非排他性的许可，在平台运行范围内使用和显示该内容。
2. 个人数据 用户提供的个人数据按隐私政策及数据保护法律进行处理。
3. 评价和评论 用户可以发布与使用平台相关的评价、评论或其他材料，前提是信息真实且不侵犯第三方权利。

6. 责任

6.1 责任限制

1. 职位质量 平台不对公司发布的职位信息的完整性、时效性和真实性承担责任。每家公司独立对其发布内容负责。
2. 公司的行为 平台只是用户与公司之间的中介。所有劳动关系、薪酬安排及其他义务均由用户与公司直接承担。CrewingsMe LTD 不对公司行为或不作为、其内部政策、财务义务、所提供职位的质量等承担责任。
3. 技术故障 平台不保证绝对无误和持续运行。如遇不可预见的技术问题或故障，我们将尽最大努力尽快恢复正常运行，但不对因服务中断所造成的损失承担责任。

6.2 用户的责任

1. 对提供的信息 用户保证其在平台上发布的所有信息（包括个人数据、工作经历描述、简历等）不侵犯第三方权利并符合实际情况。
2. 对自身行为 用户对遵守法律、在与其他用户和公司互动中的行为的端正和道德负责。
3. 对违反条款的责任 如用户因其行为违反本使用条款、法律或对平台及/或第三方造成损害，须按适用法律赔偿。

7. 付费与订阅

(本节在平台提供付费服务或订阅时适用。如果用户使用的是免费功能，某些条款可能不适用。)

7.1 费率

1. 价格结构 如有付费服务或订阅，相关信息可能会在相应页面给出。我们力求提供清晰的价格和服务范围信息，以避免歧义。
2. 订阅周期 付费服务可按月度、季度、年度或其他模式提供。订阅的条款和有效期在下单时注明。
3. 支付方式 支付可以通过银行卡、电子钱包或平台支持的其他方式进行。交易安全由支付服务商保障。

7.2 支付条款

1. 自动续订 某些订阅在支付期结束时可能会自动续订，除非另有通知。用户可在个人账户中关闭自动续订，或联系客户支持。
2. 取消订阅 如有需要，用户可按平台的取消规则在已支付期结束前取消订阅。未使用期间的费用可能不予退还，除非退款政策另有规定。
3. 退款 退款条件（全额或部分）由平台的单独退款政策或现行法规规定。如用户认为自己有退款权利，可向客服提出相应请求。

8. 隐私

8.1 数据处理

1. 符合 GDPR 在注册以及使用平台过程中提供的所有个人数据，按 GDPR 规定及其他适用法律处理（对适用 GDPR 的国家用户）。
2. 信息保护 平台采用技术和组织安全措施，防止未经授权的访问、数据丢失或篡改。
3. 数据主体权利 用户拥有隐私政策中列出的权利（如访问、纠正、删除等）。关于权利的详细信息及行使方式请参见 隐私政策。

8.2 安全

1. 技术措施 传输数据的加密（HTTPS）、受保护的服务器以及定期备份。
2. 组织措施 限制对数据的访问权限、员工培训和内部信息保护规章。
3. 违反通知 在数据泄露或受损时，平台将尽合理时间通知受影响的用户，符合相关法律要求。

9. 变更与终止

9.1 条款变更

1. 变更程序 平台可以单方面修改本使用条款。最新版本将在平台的相应页面提供。
2. 通知用户 如有重大变更可能影响用户的权利和义务，平台可通过注册时提供的电子邮件发送通知，或在首页发布通知。
3. 生效日期 变更自公布之时生效，若文本另有规定除外。

9.2 终止使用

1. 终止条件 用户可随时通过删除账户或联系支持来终止使用平台。
2. 违约后果 若用户严重违反条款，平台有权在不事先通知的情况下封禁或删除其账户，并限制对服务的访问。
3. 数据保存 删除账户后，某些数据（如去标识化统计数据或存档副本）可能继续在备份系统中存储。个人数据将被在合理时间内删除或匿名化，除非有法律依据继续处理。

10. 争议解决

10.1 解决程序

1. 诉前解决 在向法院提起诉讼前，用户与平台应通过发送电子邮件提出索赔并给予对方合理的回应期限来尝试解决争议。
2. 适用法律 适用于用户、公司及其他与平台互动的主体的法律为 CrewingsMe LTD 注册地所在国的法律，除非法律强制性规定另有规定。
3. 管辖权 所有未在争议解决阶段解决的争议由 CrewingsMe LTD 注册地法院管辖，或由双方共同同意并通过相应协议指定的其他司法机构。

10.2 联系方式

1. 技术支持
   • 技术问题的电子邮件：support@crewings.me
   • 网站反馈表： https://crewings.me/support（示例链接）
2. 法律地址 CrewingsMe LTD, 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK
3. 电子邮件
   • 常见问题：info@crewings.me
   • 法律问题：legal@crewings.me
   • 数据保护相关问题（DPO）：dpo@crewings.me
   • 与 ICO UK 相关的问题：uk-ico@crewings.me