使用条款

1. 总则

1.1 定义

• 平台 – 网站 Crewings.me，包括其所有页面、子平台、移动应用（如有）以及其他相关资源。
• 用户 – 使用平台以求职、获取咨询、发布海员个人资料或其他专业信息的个人。
• 公司 – 可在平台上发布职位信息、自我信息，并与用户互动的法人或个体工商户（船员配置代理机构、海事组织、培训中心、单据公司等）。
• 服务 – 平台提供的一系列服务和功能（包括职位搜索、职位发布与应聘、专业资料管理、与潜在雇主的沟通等）。

1.2 协议范围

1. 提供工作搜索的平台 平台为用户（海员）提供创建个人资料、展示专业信息以及搜索由公司发布的职位的工具。
2. 公司发布职位 公司可以发布职位及其他信息，以吸引潜在候选人（用户）。
3. 创建海员专业资料 用户可以创建详细的资料，包含个人信息与职业信息、简历、证书及其他相关信息。

2. 注册与账户

2.1 注册流程

1. 数据要求 注册时，用户必须提供真实的个人信息，包括但不限于：姓名、有效的电子邮箱地址、电话号码（如有需要），以及为充分使用服务可能需要的其他信息。
2. 信息核验 平台可能对提供的信息进行抽查或系统性核验（例如邮箱验证），以确保其真实性并降低欺诈风险。
3. 邮件确认 激活账户可能需要验证电子邮箱地址。确认链接在用户输入邮箱后自动发送。

2.2 用户义务

1. 信息真实性 用户保证在注册和/或使用平台过程中提交的所有信息均为真实、准确且不具误导性。
2. 数据时效性 用户承诺及时更新自己的数据（例如联系方式、工作地点或资质变更），以使平台能够正确提供服务。
3. 账户安全 用户对登录名、密码的保密以及在其账户信息下所进行的所有操作承担个人责任。建议使用强密码并不得向第三方透露。

3. 使用规则

3.1 允许的使用

1. 找工作 用户可以使用服务工具寻找合适的职位、查看公司信息并对感兴趣的职位进行应聘。
2. 发布职位 公司可以发布职位及相关信息，使用户了解工作性质、条件和对候选人的要求。
3. 与公司沟通 平台提供直接与潜在雇主或合作伙伴沟通的渠道：发送消息、投递、获取申请状态的反馈等。

3.2 禁止的行为

1. 垃圾邮件与欺诈 禁止发送垃圾信息、重复投放职位，以及任何欺诈活动（包括钓鱼、使用他人信息等）。
2. 虚假信息 禁止发布故意虚假的个人信息、技能、教育、工作经验等，以误导公司或其他用户。
3. 侵犯他人权利 禁止发布包含第三方个人信息的材料，未经其同意，以及任何侵犯版权等权利的材料。

4. 权利与义务

4.1 平台的权利

1. 内容审核 平台保留对用户与公司发布的内容进行审核和编辑（或删除）的权利，如该内容与本条款、法律法规相抵触或造成误导。
2. 封禁违规者 平台可暂停或封禁违反本条款的用户或公司（例如发布违法内容、欺诈性职位等）。
3. 功能变更 平台有权随时修改功能、增加新功能或限制对现有功能的访问，并在可能的情况下通知用户。

4.2 平台的义务

1. 确保可用性 平台致力于提供24/7的服务可用性，技术维护或不可抗力除外。
2. 技术支持 平台向用户与公司提供联系渠道（电子邮件、聊天或反馈表）以解决技术与组织性问题。
3. 数据保护 平台承诺遵守隐私政策，采取相应的个人数据保护措施，并遵守 GDPR 及其他适用法律。

5. 知识产权

5.1 平台的权利

1. 商标 所有在平台上使用的商标、标志、品牌名及其他知识产权，均归其合法所有人所有，并受版权法保护。
2. 软件代码 平台的源代码、设计、架构及其他与软件相关的元素，归 CrewingsMe LTD 所有，未经许可不得复制或使用。
3. 设计与内容 平台所创建的总体设计、界面、图形元素、文本及其他材料受版权保护，未经 CrewingsMe LTD 的书面同意不得复制或传播。

5.2 用户的权利

1. 发布的材料 用户对自行上传到平台的内容（简历、照片、描述等）保留版权，同时向平台授予非排他性的许可，以在平台运行范围内使用和显示这些内容。
2. 个人数据 用户提供的个人数据按照隐私政策及数据保护法律进行处理。
3. 评价与评论 用户可发布与平台互动相关的评价、评论或其他材料，前提是信息真实且不侵犯第三方权利。

6. 责任

6.1 责任限制

1. 职位质量 平台不就公司发布的职位信息的完整性、时效性和真实性承担责任。每家公司就其发布的内容自行负责。
2. 公司行为 平台仅为用户与公司之间的中介。所有劳动关系、薪酬安排及其他义务直接发生在用户与公司之间。CrewingsMe LTD 对公司行为或不作为、其内部政策、财政义务、职位质量等不承担责任。
3. 技术故障 平台不对绝对无误或持续运行做出保证。发生意外的技术问题或故障时，我们将尽快恢复正常运行，但对因中断访问造成的损失或损害不承担责任。

6.2 用户的责任

1. 对所提供信息 用户保证在平台发布的所有信息（包括个人数据、工作经历描述、简历等）不侵犯第三方权利且真实。
2. 对自身行为 用户对自身的行为守法、合作方互动中的合规性和伦理性负责。
3. 对条款的违反 若用户的行为违反本使用条款、法律或对平台及/或第三方造成损害，用户应依适用法律赔偿相关损失。

7. 付费与订阅

(如平台提供付费服务或订阅，本章节适用。若用户使用免费功能，部分条款可能不适用。)

7.1 费率

1. 价格结构 如有付费服务或订阅，相关信息可能在平台的相应页面列出。我们力求提供清晰的价格与服务范围信息，避免歧义。
2. 订阅周期 付费服务可按月、季度、年度等模式提供。订阅的条款与有效期在订阅时指明。
3. 支付方式 支付可通过信用卡、电子钱包或平台支持的其他方式进行。交易安全由支付服务商保障。

7.2 支付条件

1. 自动续订 某些订阅在已付期结束时可能自动续订，若无其他通知。用户可在个人账户中或联系客服关闭自动续订。
2. 取消订阅 如有需要，用户可按照平台规定在已付期结束前取消订阅。未使用期的款项可能不予退还，除非退款政策另有规定。
3. 退款 全部或部分退款条件由平台的单独退款政策或现行法律规定。若用户认为应获得退款，可向客服提出相应请求。

8. 隐私

8.1 数据处理

1. 依据 GDPR 所有在注册及使用平台过程中由用户提供的个人数据，依 GDPR 条款及其他适用法律进行处理（适用于受 GDPR 约束的国家的用户）。
2. 信息保护 平台采取技术与组织安全措施，防止对个人数据的未授权访问、丢失或篡改。

3.3. 数据主体权利 用户拥有隐私政策中列出的权利（例如访问、纠正、删除等）。相关详细信息与权利行使方式见 隐私政策。

8.2 安全

1. 技术措施 数据传输加密（HTTPS）、受保护的服务器以及定期备份。
2. 组织措施 限制数据访问权限、员工培训及信息安全内部规章。
3. 漏洞通知 若发生数据泄露或遭到破坏，平台将尽合理时间通知受影响的用户，并遵守相关法规要求。

9. 变更与终止

9.1 变更条款

1. 变更程序 平台可单方面对本使用条款进行变更。最新版本将在平台相应页面公布。
2. 用户通知 如有重大变更，可能影响用户权利与义务，平台可通过注册时提供的邮箱通知，或在主页发布信息公告。
3. 生效日期 变更自发布之日生效，若文本另有日期则以该日期为准。

9.2 终止使用

1. 终止条件 用户可随时停止使用平台，删除账户或联系客户服务。
2. 违约后果 若严重违反本条款，平台有权在不事先通知的情况下封锁或删除账户，并限制对服务的访问。
3. 数据保留 删除账户后，部分数据（如去标识统计数据或档案副本）可能继续保留在备份系统中。个人数据将于合理时间内删除或匿名化，若无合法继续处理的依据。

10. 争议解决

10.1 争议解决程序

1. 诉前和解 在向司法机构提起诉讼前，用户与平台应尝试通过申诉程序解决纠纷（例如通过电子邮件提交申诉并给予合理的答复期限）。
2. 适用法律 与平台互动的用户、公司及其他个人适用注册地法律，即 CrewingsMe LTD 的法律，若无强制性规定。
3. 管辖权 所有未能通过申诉程序解决的争议应提交至 CrewingsMe LTD 注册地法院，或经双方共同同意及相关协议指定的其他司法机关。

10.2 联系方式

1. 技术支持
   • 技术问题邮箱： support@crewings.me
   • 网站反馈表： https://crewings.me/support（示例链接）
2. 法定地址CrewingsMe LTD, 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK
3. 电子邮箱
   • 一般咨询: info@crewings.me
   • 法律问题: legal@crewings.me
   • 数据保护问题（DPO）: dpo@crewings.me
   • 与 ICO UK 相关的问题: uk-ico@crewings.me