隐私政策

以下提供关于由 Crewings.me(以下称为“平台”、“网站”、“我们”或“我们”)管理的 CrewingsMe LTD(法定地址:85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK)的个人数据处理与保护的详细信息。我们的目标是确保在收集、使用和保护个人数据方面的透明度,符合通用数据保护条例(GDPR)及其他适用法规的规定。

Общие положения

  1. 文件目的 本隐私政策旨在向用户解释我们收集哪些数据、以何种方式和出于何种目的进行处理,以及我们如何确保所收集信息的安全与保护。
  2. 适用范围 本政策适用于域名 crewings.me 下的所有服务和页面,以及在平台内对数据的任何交互,包括移动版本、应用和与第三方服务的集成(如有)。
  3. 第三方行为的责任 在平台上可能展示来自各种海运公司(包括船员代理/船员派遣公司等) 的个人资料和职位信息(例如培训中心、文档办理公司等)。Crewings.me 对这些公司 的行为、提案、内容和决策不承担责任。每个雇主、船员派遣公司或合作伙伴对于其处理数据及其提供的信息承担单独责任。
  4. 处理原则 我们遵循以下基本原则:
    • 合法性、诚实性和透明性
    • 目的限制(仅为特定指明的目的进行处理)
    • 数据最小化(仅收集必要的数据)
    • 准确性(在必要时更新数据)
    • 存储限制(数据不应超过必要的时限进行存储)
    • 完整性与保密性(采取相应的安全措施)

1. 数据收集与使用

1.1 收集的数据

我们可能收集和处理以下类别的个人数据:

  • 注册信息
    • 姓名
    • 电子邮件地址
    • 联系电话
    • 密码(以加密形式存储)
  • 职业信息
    • 以往工作经验和资历(包括职位、公司、任职日期)
    • 证书、头衔和资格清单
    • 外语水平
    • 简历(CV)及在个人资料中提供的其他信息
  • 文件数据
    • 船员护照(号码、有效期、发证国)
    • 海事证书及其副本(等级、能力证书等)
    • 与工作许可相关的文件(如有必要)
  • 技术数据
    • IP 地址、浏览器信息、操作系统、设备设置
    • Cookies 和类似技术
    • 与网站互动的数据(访问日期和时间、浏览页面、点击)

1.2 处理目的

  1. 提供对服务的访问
    • 用户注册与认证
    • 提供个人账户功能
  2. 匹配相关职位
    • 基于用户提供的数据生成职位推荐
    • 根据资质和工作经验自动匹配职位
  3. 与雇主 / 船员派遣公司沟通
    • 在获得用户同意的情况下,将用户数据传递给潜在雇主
    • 组织邮件、短信及内部消息系统的通信与通知
  4. 提升服务质量
    • 分析用户在网站上的体验(以改进界面和功能)
    • 收集统计数据以支持管理决策(如各板块的受欢迎程度、搜索查询统计)
  5. 遵守法律要求
    • 执行税法、劳动法及其他法律法规的要求
    • 防止欺诈,遵守合规措施

1.3 法律依据

  • 用户同意 我们在您明确且知情同意的基础上处理某些类别的数据,您可以随时撤回该同意。
  • 履行合同 如果您注册并使用平台服务,我们需要处理您的数据以按用户协议向您提供服务。
  • 公司的合法利益 我们可能出于发展服务、维护安全及遵守内部规则的目的来处理数据。我们始终评估对您的权利与自由的影响。
  • 遵守法律义务 某些数据的处理是为履行法律、规定和司法裁决的要求而进行。

2. 用户权利(GDPR)

2.1 主要权利

根据 GDPR,您对自己的个人数据享有一系列权利:

  1. 获取权 您可以向我们请求您个人数据的副本及其处理信息。
  2. 纠正权 您有权要求我们更正不准确或不完整的数据。
  3. 删除权 又称“被遗忘权”。如果不再有合法的处理依据,您可以要求删除您的数据。
  4. 限制处理权 在特定情况下,您可以要求暂时中止对您的数据的处理。
  5. 数据可携带权 您可以要求以结构化、通用且可机器可读的格式(例如 CSV)将您的数据传输给另一运营者。
  6. 反对权 您可以随时反对基于我们的合法利益而进行的处理,前提是不存在更重要的合法理由继续进行该处理。

2.2 行使权利

  • 通过个人账户提交请求 您的个人资料中可能有专门的表格或部分,您可以在其中提交纠正或删除数据的请求。
  • 联系公司的 DPO(数据保护官) 您可以通过电子邮件向我们的数据保护官(DPO)发送书面请求: dpo@crewings.me
  • 回复期限 我们力争在收到请求后 30 天内回复。如需延长此期限,我们将另行通知您。

3. 数据安全

3.1 技术措施

  1. 加密 您的设备与我们服务器之间传输的数据通过 HTTPS(TLS)协议进行保护。敏感数据(例如密码)以加密形式存储。
  2. 安全存储 数据库访问受限;使用专门的访问控制系统和防火墙。
  3. 定期备份 我们定期创建备份,以便在发生技术故障时能够恢复数据。
  4. 安全监控 我们使用入侵检测系统、杀毒软件,并记录活动日志以便及时响应安全事件。

3.2 组织措施

  1. 员工访问受限 只有为履行工作职责所必需的员工才有权访问个人数据。
  2. 员工培训 我们定期进行个人数据保护和网络安全培训与教育。
  3. 内部安全政策 制定并实施了内部规章,确立数据收集、处理和存储的流程。
  4. 定期审计 我们定期进行内部和外部审计,以检查对 GDPR 的遵守情况并确保安全。

4. 数据传输

4.1 内部传输

  • 在公司内部 您的数据可能在 CrewingsMe LTD 的不同部门之间传输,但仅在实现处理目标所必需的程度上。

4.2 对外传输

  1. 船员派遣公司 如果您对他们的职位有回应或明确同意传输,我们可以将您的数据(简历、联系信息、工作经验等)直接传输给船员派遣公司。
  2. 数据处理合作伙伴 在某些情况下,我们会聘请外部服务提供商(例如托管服务、分析系统、支付系统等)。我们与他们签署保密协议,并确保他们遵守 GDPR 的标准。
  3. 政府机构 在有合法依据的情况下,我们可能会根据政府机关的正式请求披露数据(如执法机构)。

5. 数据存储

5.1 存储期限

  1. 活跃账户 数据在用户账户使用全程中保留。
  2. 非活跃账户 如果用户在 12 个月内未有任何活动,我们可能删除或归档其账户和个人数据,前提是没有其他合法依据继续保存。
  3. 财务数据 交易或账户数据(如有)应至少保留 7 年,以符合会计和税务法规。

5.2 数据删除

  • 应用户请求 如果用户请求删除其数据且我们没有继续处理的合法依据,则将删除数据。
  • 存储期限到期 在设定的期限结束时,我们进行删除或去标识化处理。
  • 在缺乏法律依据时 若数据处理的依据消失,我们将停止处理并删除数据。

6. Cookies 与跟踪

6.1 Cookies 的类型

  • 必需(Essential) 在没有这些 cookie 的情况下,网站的工作将不可用(例如会话标识符)。
  • 分析型 帮助了解用户如何与网站互动,从而改进设计和功能。
  • 功能性 记住您的偏好(例如界面语言)。
  • 广告(市场营销) 用于展示定向广告和评估广告活动的效果(仅在您同意时使用,若法律要求)。

6.2 Cookies 管理

  1. 浏览器设置 用户可以随时通过浏览器设置删除或阻止 cookie。但禁用必需的 cookie 可能导致某些网站功能无法正常工作。
  2. 网站上的控制面板 我们可以提供专门的通知或横幅,您可以在其中选择允许哪些 cookie、哪些不允许。
  3. 拒绝可选 cookies 您始终有权通过设置或浏览器插件拒绝分析型或广告型 cookie。

7. 联系与申诉

7.1 数据保护官(DPO)

7.2 监管机构

  • 英国信息专员办公室(ICO),如果您认为我们违反了 GDPR 或其他数据保护法。我们公司在 ICO 注册为 简历服务(curriculum vitae service)。
  • 如有相应司法辖区,您也可以向当地的消费者权益和个人数据保护机构提出申诉。

8. 责任限制

  1. 关于公司的行为Crewings.me 作为一个平台,允许船员派遣公司及其他海事组织(包括培训中心、文档办理公司等)发布工作机会、信息、服务或产品。Crewings.me 对此类公司的行为不承担责任。每个雇主、合作伙伴或其他法人就其商业行为、所发布的信息、数据处理及合规性承担独立责任。
  2. 信息的时效性 我们不保证平台上由公司和用户发布的信息的准确性或时效性。用户自行评估并核实所提供的信息,以及与第三方互动的后果。
  3. 对第三方资源的链接 平台可能含有指向第三方网站的链接。我们不控制也不对这些资源的内容及隐私政策承担责任。
  4. 用户责任 用户对其提供数据的真实性和完整性承担全部责任。提供虚假或误导信息可能导致账户权限受限或被封禁。

GDPR 合规

GDPR 合规性

GDPR 的义务

  1. 数据保护影响评估(DPIA)
    • 进行定期风险评估
    • 记录所有数据处理过程
    • 实施降低风险的措施
  2. 泄露通知
    • 有义务在 72 小时内通知违规事件
    • 维护安全事件日志
    • 拥有清晰的泄露应对计划
  3. 跨境传输
    • 使用标准数据保护条款(SCC)
    • 核实数据接收方是否符合 GDPR 要求
    • 记录所有跨境传输
  4. 处理操作登记簿
    • 对所有数据操作进行详细记录
    • 定期更新文档
    • 根据请求向监管机构提供访问
    • 以 简历服务 的身份在 ICO UK 注册。
  5. ICO UK 认证
    • ICO 注册号: ZB891804
    • 自: 2025 年 4 月 23 日
    • 至: 2026 年 4 月 22 日
    • 注册类别: Tier 1

附加保障

  • 指派具有海事行业经验的合格数据保护官
  • 定期进行 GDPR 员工培训
  • 每年进行外部合规审计

政策更新

最近更新: 2025-04-25

我们保留在任何时候修改本隐私政策的权利。如果变更重大,我们将通过在网站上发布显著通知或向注册时提供的电子邮件发送通知来告知用户。继续使用本网站即表示您同意隐私政策的新版本。


结语

  • 本隐私政策的制定考虑了 GDPR 要求及其他适用的法律法规。
  • 如对本政策的解释或适用有任何疑问或争议,双方应通过协商来寻求解决。
  • 使用平台 Crewings.me 即表示您已知悉并同意本隐私政策所载条款。

如果对任一条款仍有疑问,请通过电子邮件 dpo@crewings.me 与我们联系。

CrewingsMe LTD地址: 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK

GDPR compliance

Дополнительные гарантии

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工作时间:周一至周五

支持👨‍💻: 10:00 - 18:00

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