A seguir está apresentada informação detalhada sobre como Crewings.me (doravante – «Plataforma», «Site», «nós» ou «nos»), gerida pela CrewingsMe LTD (endereço legal: 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK), processa e protege os dados pessoais dos utilizadores. O nosso objetivo é assegurar transparência no que diz respeito à recolha, utilização e proteção dos dados pessoais, de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras normas aplicáveis.
- Finalidade do documento
Esta Política de Privacidade tem por objetivo clarificar aos utilizadores quais dados recolhemos, como e para quais finalidades processamos, bem como de que forma asseguramos a segurança e proteção das informações recolhidas. - Âmbito de aplicação
a Política aplica-se a todos os serviços e páginas alojados no domínio crewings.me, bem como a qualquer interação com dados dentro da Plataforma, incluindo versões móveis, aplicações e integrações com serviços de terceiros (quando disponíveis). - Responsabilidade pelas ações de terceiros
Na Plataforma podem ser apresentados perfis e vagas de diversas empresas marítimas, incluindo empresas de crewing e não apenas (por exemplo, centros de treino, empresas de documentação, etc.). A Crewings.me não é responsável pelas ações, propostas, conteúdos e decisões dessas empresas. Cada empregador, empresa de crewing ou parceiro assume responsabilidade autónoma pelo processamento de dados e pelas informações que fornecem. - Princípios de processamento
Adotamos os seguintes princípios ao trabalhar com dados pessoais:- Legalidade, boa-fé e transparência
- Limitação de finalidade (processamento apenas para fins específicos indicados)
- Minimização de dados (recolha apenas de dados necessários)
- Exatidão (dados atualizados quando necessário)
- Limitação de armazenamento (armazenamento não mais do que o necessário)
- Integridade e confidencialidade (medidas de segurança adequadas)
Podemos recolher e processar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de registo
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone
- Senha (armazenada de forma criptografada)
- Informação profissional
- Dados sobre experiência profissional anterior e antiguidade (incluindo cargos, empresas, datas de emprego)
- Lista de certificados, títulos e qualificações
- Nível de proficiência em idiomas estrangeiros
- Currículo (CV) e outros dados indicados no perfil
- Dados de documentos
- Passaporte do marujo (número, validade, país de emissão)
- Certificados marítimos e suas cópias (grau, certificados de competência e afins)
- Documentos relacionados com autorização de trabalho (quando necessário)
- Dados técnicos
- Endereço IP, informações sobre o navegador, sistema operativo, configurações do dispositivo
- Cookies e tecnologias semelhantes
- Dados de interacção com o site (data e hora da visita, páginas visualizadas, cliques)
- Fornecer acesso ao serviço
- Registo e autenticação de utilizadores
- Garantir a funcionalidade da área de utilizador
- Recomendar vagas relevantes
- Elaboração de recomendações de vagas com base nos dados fornecidos pelo utilizador
- Emparelhamento automático de vagas de acordo com a qualificação e experiência
- Comunicação com empregadores / empresas de crewing
- Transferência de dados do utilizador para potenciais empregadores com o consentimento do utilizador
- Organização de trocas de mensagens e notificações (email, SMS, sistema de mensagens interno)
- Melhoria da qualidade dos serviços
- Análise da experiência do utilizador no site (para melhorar a interface e a funcionalidade)
- Recolha de estatísticas para tomada de decisões de gestão (por exemplo, popularidade de secções, estatísticas de pesquisas)
- Conformidade com requisitos legais
- Cumprimento de obrigações fiscais, laborais e outras leis aplicáveis
- Prevenção de fraude, cumprimento de medidas de compliance
- Consentimento do utilizador
Processamos algumas categorias de dados com base no seu consentimento explícito e informado, que pode retirar a qualquer momento. - Execução do contrato
Se se registar e usar os serviços da Plataforma, é necessário processar os seus dados para lhe prestar os serviços, conforme o acordo de utilizador. - Interesses legítimos da empresa
Podemos processar dados para o desenvolvimento dos nossos serviços, manutenção da segurança e cumprimento de regras internas. Avaliamos sempre o impacto nos seus direitos e liberdades. - Conformidade com obrigações legais
Certos dados são processados para cumprir requisitos legais, disposições legais e decisões judiciais.
Em conformidade com o GDPR, você possui vários direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso
Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais e informações sobre o seu processamento. - Direito de retificação
Tem o direito de nos pedir para corrigir dados imprecisos ou incompletos. - Direito ao apagamento
Também conhecido como o "direito ao esquecimento". Pode exigir a eliminação dos seus dados se não existirem bases legais para o seu processamento. - Direito à limitação do processamento
Pode exigir a suspensão temporária do processamento dos seus dados em determinadas situações. - Direito à portabilidade de dados
Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro titular do tratamento num formato estruturado e amplamente utilizado (por exemplo, CSV). - Direito de objeção
Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais com base nos nossos interesses legítimos a qualquer momento, desde que não existam fundamentos legais mais relevantes para continuar esse processamento.
- Pedido através da área de utilizador
No seu perfil pode existir um formulário ou secção onde pode enviar um pedido de retificação ou apagamento. - Contato com o DPO da empresa
Pode enviar um pedido por escrito ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por e-mail: dpo@crewings.me. - Prazo de resposta
Procuramos responder a qualquer pedido no prazo de 30 dias a partir da receção. Se for necessário prorrogar esse prazo, iremos notificá-lo separadamente.
- Criptografia
Os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os nossos servidores são protegidos através do protocolo HTTPS (TLS). Dados sensíveis (por exemplo, senhas) são armazenados de forma criptografada. - Armazenamento seguro
O acesso aos bancos de dados é restrito; utilizam-se sistemas de controlo de acesso e firewalls. - Backups regulares
Regularmente criamos cópias de segurança para que, em caso de falha técnica, seja possível recuperar os dados. - Monitorização de segurança
Utilizamos sistemas de detecção de intrusão, programas antivírus e mantemos registos de atividade para reagir rapidamente a incidentes.
- Acesso restrito aos funcionários
O acesso aos dados pessoais é concedido apenas àqueles funcionários que necessitam dele para cumprir as suas funções. - Formação do pessoal
Realizamos formação regular sobre proteção de dados e cibersegurança. - Políticas internas de segurança
Foram desenvolvidas e implementadas políticas internas que estabelecem procedimentos de recolha, processamento e armazenamento de dados. - Auditorias regulares
Realizamos auditorias internas e externas periodicamente para verificar o cumprimento das normas do GDPR e garantir a segurança.
- No âmbito da empresa
Os seus dados podem ser transferidos entre os diferentes departamentos da CrewingsMe LTD apenas na medida necessária para atingir os objetivos de processamento indicados.
- Para empresas de crewing
Podemos transferir os seus dados (currículo, dados de contacto, experiência de trabalho, etc.) diretamente para empresas de crewing, se respondeu a uma vaga delas ou deu consentimento explícito para a transferência. - Parcerias de processamento de dados
Em alguns casos, envolvemos fornecedores externos (por exemplo, provedores de hosting, sistemas de análise, sistemas de pagamento). Celebramos acordos de confidencialidade com eles e asseguramos que cumprem os padrões do GDPR. - Órgãos governamentais
Podemos divulgar dados mediante pedido oficial de órgãos governamentais (por exemplo, autoridades policiais) quando existirem fundamentos legais.
- Contas ativas
Os dados são mantidos durante todo o período de utilização da conta pelo utilizador. - Contas inativas
Se o utilizador não demonstrar atividade por 12 meses, podemos eliminar ou arquivar a sua conta e dados pessoais, se não houver outras bases legais para o seu armazenamento continuado. - Dados financeiros
Dados sobre transações ou contas (se existirem) são mantidos por pelo menos 7 anos, de acordo com a legislação contabilística e fiscal.
- A pedido do utilizador
Se o utilizador pedir para eliminar os seus dados e não houver bases legais para o processamento continuado, os dados serão eliminados. - Ao término do prazo de retenção
Eliminamos ou anonimizamos os dados após o término dos prazos estabelecidos. - Na ausência de bases legais
Se as bases para o processamento de dados forem removidas, cessamos o processamento e eliminamos os dados.
- Necessários (Essential)
- Analíticos
- Funcionais
- Publicidade (Marketing)
- Configurações no navegador
Os utilizadores podem, a qualquer momento, apagar ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies necessários pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades do site. - Painel de gestão no site
Podemos disponibilizar um aviso especial ou banner onde pode escolher quais cookies são permitidos. - Recusa de cookies não obrigatórios
Tem sempre o direito de recusar o uso de cookies analíticos ou de publicidade através das configurações ou de plug-ins do navegador.
- Email (Questões gerais sobre o GDPR): dpo@crewings.me
- Email (Questões relacionadas com o ICO UK): uk-ico@crewings.me
- Endereço: 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK
- Information Commissioner’s Office (ICO) no Reino Unido, se considerar que violamos o GDPR ou outras leis de proteção de dados. A nossa empresa está registada na ICO como serviço de currículo.
- Se houver a devida jurisdição, também pode recorrer aos órgãos locais de proteção dos direitos do consumidor e de dados pessoais.
- Sobre as ações das empresas
A Crewings.me atua como plataforma que permite a empresas de crewing e outras organizações marítimas (centros de treino, empresas de documentação, etc.) publicarem propostas e informações sobre empregos, serviços ou produtos. A Crewings.me não se responsabiliza pelas ações dessas empresas. Cada empregador, parceiro ou outra pessoa jurídica é responsável pela sua prática comercial, pelas informações publicadas, pelo tratamento de dados e pelo cumprimento das normas legais. - Atualidade das informações
Não garantimos a exatidão ou atualidade das informações publicadas por empresas e utilizadores na Plataforma. O utilizador avalia e verifica as informações fornecidas, bem como as consequências da interação com terceiros. - Links para recursos de terceiros
A Plataforma pode conter ligações para sites de terceiros. Não temos controlo nem responsabilidade sobre o conteúdo e a política de privacidade de tais recursos. - Responsabilidade do utilizador
O utilizador é responsável pela veracidade e integridade dos dados que fornece. Publicar informações falsas ou enganosas pode levar a restrições ou bloqueio da conta.
Conformidade com o GDPR
- Avaliação de impacto sobre a proteção de dados (DPIA)
- Realizamos avaliações regulares de risco
- Documentamos todos os processos de tratamento de dados
- Implementamos medidas para minimizar riscos
- Notificação de violação
- Comprometemo-nos a notificar violações dentro de 72 horas
- Mantemos um registo de incidentes de segurança
- Temos um plano claro de resposta a violações
- Transferências internacionais
- Utilizamos as Cláusulas Contratuais Padrão (SCC)
- Verificamos a conformidade dos destinatários de dados com o GDPR
- Documentamos todas as transferências internacionais
- Registro de operações de processamento
- Mantemos um registo detalhado de todas as operações com dados
- Atualizamos a documentação regularmente
- Fornecemos acesso às autoridades de fiscalização mediante pedido
- Registados na ICO UK como serviço de currículo
- Certificação ICO UK
- Número de registro da ICO: ZB891804
- Válido desde: 23 de abril de 2025
- Válido até: 22 de abril de 2026
- Categoria de registro: Tier 1
Garantias adicionais
- DPO qualificado com experiência na indústria marítima designado
- Formação regular de pessoal sobre GDPR
- Auditoria externa anual de conformidade
Última atualização: 25.04.2025
Reservamo-nos o direito de introduzir alterações nesta Política de Privacidade a qualquer momento. Se as alterações forem substanciais, iremos notificar os utilizadores, através de um aviso visível no Site ou enviando uma mensagem para o e-mail indicado no registo. A continuação do uso do Site após a entrada em vigor das alterações será considerada consentimento à nova redação da Política de Privacidade.
- Esta Política de Privacidade foi elaborada de acordo com o GDPR e outras leis aplicáveis.
- Em caso de dúvidas ou disputas relativas à interpretação ou aplicação desta Política, as partes devem envidar esforços para resolver a questão por via de negociação.
- Ao utilizar a Plataforma Crewings.me, você confirma que leu e concorda com os termos aqui expostos na Política de Privacidade.
Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto indicado, pode contactar-nos por e-mail dpo@crewings.me.
CrewingsMe LTD
Endereço: 85 Great Portland Street, London, W1W 7LT, UK