Impormasyong Legal
Sino kami
Ang mga serbisyo ng Marine Helper ay pag-aari ng isang indibidwal na negosyante (FOP) na si Oleinik M.V., na nakarehistro alinsunod sa batas ng Ukraine. Mästahon: Odesa, Ukraine. Sa mga dokumento ng Marine Helper, ang mga salitang «kami», «amin» at «Operator» ay tumutukoy sa negosyanteng ito.
Nagbibigay kami sa mga marino ng mga serbisyo sa paghahanda ng CV at sa mailing nito sa mga crewing company at mga may-ari ng barko. Kami ay hindi isang crewing agency, hindi isang employer, at hindi rin isang sentrong pangsanayan.
Aming mga Serbisyo
Ang pahinang ito at lahat ng dokumento mula sa seksyong «Mga Dokumento» ay nauukol sa mga sumusunod na site, aplikasyon at channel:
- marinehelper.com — pangunahing site: paglalarawan ng mga serbisyo, pag-order ng mailing at paghahanda ng CV, pagbabayad.
- marinehelper.com/app — web na aplikasyon ng Marine Helper: taga-buo ng CV at personal na account.
- marinehelper.com/tl/seafarer-cv-check — libreng pagsusuri ng CV.
- marinehelper.com/tl/seafarer-cv — ang seksyong «CV ng marino»: online na form, mga halimbawa at mga blangkong template.
- Mobile app na «Marine Helper» — para sa iPhone at iPad sa App Store, para sa Android sa Google Play.
- Suporta — sa pamamagitan ng e‑mail, gayundin sa Telegram at Viber, kung sumulat kayo sa amin doon.
Crewings.me — kaugnay na serbisyo para sa mga marino at mga crewing company. Pinapatakbo ito ng parehong operator at may sarili itong mga dokumento, na inilathala sa crewings.me; ang mga dokumento ng Marine Helper ay hindi nalalapat dito.
Mga Dokumento
Ang ugnayan sa pagitan ninyo at namin ay pinamamahalaan ng mga sumusunod na dokumento:
- Mga Tuntunin ng Paggamit — pangunahing kasunduan: mga serbisyo, pag-order, mga obligasyon ng mga panig, pananagutan, mga alitan.
- Patakaran sa Pagkapribado — anong datos ang pinoproseso namin, bakit, kanino ipinapasa at gaano katagal iniimbak.
- Pagbabayad at Refund — mga presyo, paraan ng pagbabayad, pagsisimula ng pagbibigay-serbisyo at mga patakaran sa refund.
- Pagtatatwa ng Pananagutan — ano ang aming ginagarantiya at ano ang hindi.
- Mga Tuntunin ng promosyon «−50% sa lahat ng mailing» — diskwento sa bawat order hanggang 30 Oktubre 2026.
Ang mga dokumento ay inilalathala sa wikang Ruso at Ingles; ang mga salin sa iba pang wika ay para lamang sa kaginhawaan. Kapag may hindi pagkakatugma, nangingibabaw ang tekstong Ruso.
Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan
- support@marinehelper.com — suporta, mga tanong ukol sa mga order at lahat ng kahilingan na may kinalaman sa personal na datos.
- cv@marinehelper.com — koponan sa paghahanda ng CV.
- mail@marinehelper.com — address na mula rito ipinapadala ang mga mailing ng CV.
- unsubscribe@marinehelper.com — para sa pagtanggi sa pagtanggap ng aming mga e‑mail.
Naaangkop na Batas at Pangangasiwa
Ang aming gawain at lahat ng dokumento ng Marine Helper ay pinamamahalaan ng batas ng Ukraine. Ang personal na datos ng mga gumagamit mula sa Ukraine ay protektado ng Law of Ukraine «On Personal Data Protection». Para sa mga gumagamit mula sa European Economic Area at United Kingdom, karagdagang ipinapatupad ang GDPR at UK GDPR.
Ang tagapangasiwang awtoridad sa Ukraine ay ang Itinalagang Kinatawan ng Verkhovna Rada ng Ukraine para sa mga Karapatang Pantao. Ang mga gumagamit mula sa EEA at United Kingdom ay maaaring makipag-ugnayan sa awtoridad sa proteksyon ng datos ng kanilang bansa. Ang mga sapilitang karapatan ng mamimili na itinadhana ng batas ng inyong bansa ay hindi nililimitahan ng aming mga dokumento.
