Rechtliche Informationen
Wer wir sind
Die Dienste von Marine Helper gehören dem Einzelunternehmer (FOP) Oleinyk M.V., der nach dem Recht der Ukraine registriert ist. Standort: Odessa, Ukraine. In den Dokumenten von Marine Helper bedeuten die Wörter „wir“, „uns“ und „Betreiber“ diesen Unternehmer.
Wir erbringen für Seeleute Dienstleistungen zur Erstellung von CVs und deren Mailing an Crewing‑Agenturen und Reeder. Wir sind keine Crewing‑Agentur, kein Arbeitgeber und kein Ausbildungszentrum.
Unsere Dienste
Diese Seite und alle Dokumente im Abschnitt „Dokumente“ beziehen sich auf die folgenden Websites, Anwendungen und Kanäle:
- marinehelper.com — Hauptwebsite: Beschreibung der Leistungen, Bestellung des Mailings und der Erstellung des CV, Bezahlung.
- marinehelper.com/app — Webanwendung Marine Helper: CV‑Generator und Benutzerkonto.
- marinehelper.com/de/seemann-cv-check — kostenlose Prüfung des CV.
- marinehelper.com/de/seemann-cv — Bereich zum CV eines Seemanns: Online‑Formular, Beispiele und Blankovorlagen.
- Mobile App „Marine Helper“ — für iPhone und iPad im App Store, für Android bei Google Play.
- Support — per E‑Mail sowie in Telegram und Viber, sofern Sie uns dort geschrieben haben.
Crewings.me — ein verwandter Dienst für Seeleute und Crewing‑Agenturen. Er gehört demselben Betreiber und hat eigene Dokumente, die auf crewings.me veröffentlicht sind; die Dokumente von Marine Helper gelten für ihn nicht.
Dokumente
Die Beziehungen zwischen Ihnen und uns werden durch die folgenden Dokumente geregelt:
- Nutzungsbedingungen — Hauptvertrag: Leistungen, Bestellung, Pflichten der Parteien, Haftung, Streitigkeiten.
- Datenschutzerklärung — welche Daten wir verarbeiten, wozu, an wen wir sie übermitteln und wie lange wir sie speichern.
- Zahlung und Rückerstattungen — Preise, Zahlungsarten, Beginn der Leistungserbringung und Rückerstattungsregeln.
- Haftungsausschluss — was wir garantieren und was nicht.
- Bedingungen der Aktion „−50 % auf alle Mailings“ — Rabatt auf jede Bestellung bis zum 30. Oktober 2026.
Die Dokumente werden in russischer und englischer Sprache veröffentlicht; Übersetzungen in andere Sprachen erfolgen zu Ihrem Komfort. Bei Abweichungen hat der russische Text Vorrang.
Kontakt
- support@marinehelper.com — Support, Fragen zu Bestellungen und alle Anfragen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten.
- cv@marinehelper.com — Team für die Erstellung von CVs.
- mail@marinehelper.com — Adresse, von der die CV‑Mailings versendet werden.
- unsubscribe@marinehelper.com — Abmeldung vom Erhalt unserer E‑Mails.
Anwendbares Recht und Aufsicht
Unsere Tätigkeit und sämtliche Dokumente von Marine Helper unterliegen dem Recht der Ukraine. Die personenbezogenen Daten von Nutzern aus der Ukraine sind durch das Gesetz der Ukraine „Über den Schutz personenbezogener Daten“ geschützt. Für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und dem Vereinigten Königreich gelten zusätzlich die DSGVO und die UK GDPR.
Aufsichtsbehörde in der Ukraine ist der Beauftragte der Werchowna Rada der Ukraine für Menschenrechte. Nutzer aus dem EWR und dem Vereinigten Königreich können sich an die Datenschutzbehörde ihres Landes wenden. Zwingende Verbraucherrechte nach dem Recht Ihres Landes werden durch unsere Dokumente nicht eingeschränkt.