Відмова від відповідальності

Послуги Marine Helper — підготовка анкет (CV), професійний інструмент розсилки анкет крюинговим компаніям та судновласникам, відбір кандидатів, консультації, безкоштовна перевірка CV — надаються «як є». Ми не гарантуємо працевлаштування і не несемо відповідальності за рішення, які крюингові компанії та судновласники приймають щодо вашої анкети. Користуючись сервісами, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цим документом і приймаєте описані в ньому обмеження.

Ми робимо:

• підготовлюємо та оновлюємо анкети (CV) на наших фірмових шаблонах відповідно до ваших даних;
• обробляємо ваші дані та надсилаємо анкету електронною поштою компаніям із обраних вами пакетів, фіксуючи результат у звіті про розсилку;
• безкоштовно для вас відбираємо сильних кандидатів і пропонуємо їхні анкети компаніям, які платять нам за доступ до них;
• консультуємо щодо анкети, документів та пошуку роботи — це окрема платна послуга;
• безкоштовно перевіряємо завантажене CV і публікуємо зразки анкет.

Ми не робимо:

• не є крюинговою компанією або роботодавцем і не укладаємо контракти від вашого імені;
• не супроводжуємо пошук роботи і не консультуємо в межах розсилки: розсилка — інструмент, яким ви користуєтеся самі;
• принципово не вигадуємо і не «покращуємо» стаж, не виправляємо і не підробляємо документи, дипломи та сертифікати і не пишемо в анкеті того, чого немає у ваших даних;
• не є навчальним центром, не проводимо курси та не видаємо сертифікати;
• не надаємо юридичних консультацій з трудового, міграційного або податкового права;
• не перевіряємо крюингові компанії та судновласників і не несемо відповідальності за їхні дії, пропозиції та умови.

• Ви несете відповідальність за достовірність і повноту відомостей, які вказуєте в анкеті або передаєте нам для її підготовки.
• Ми не перевіряємо достовірність відомостей про стаж, документи, освіту та кваліфікацію і не зобов'язані цього робити.
• Навмисно неправдиві відомості можуть спричинити відмову компанії, відкликання пропозиції або розірвання контракту; відповідальність за це несете ви.
• Якщо ми отримуємо анкету, яка навмисне містить чужі дані або підроблені документи, ми маємо право відмовити в наданні послуги.

Результат розсилки залежить від вашої посади, складу та терміну дії документів, рівня англійської та поточного попиту на ринку — на ці фактори ми не впливаємо. Ми не гарантуємо, що кожна компанія прочитає лист, відповість на нього, запросить вас на співбесіду або запропонує роботу. Відсутність відповідей від компаній не вважається неналежним наданням послуги, якщо листи було надіслано.

Надання розсилки підтверджується об'єктивними даними — звітом про розсилку: відправлення, доставка, відкриття та переходи по кожній компанії. Кількість дзвінків і відгуків та суб'єктивна оцінка результату не є критерієм надання послуги і не дають права на повернення коштів або безкоштовну повторну розсилку.

• Конвенція MLC 2006 (Стандарт A1.4) забороняє службам найму та працевлаштування стягувати з моряка плату за працевлаштування, прямо чи опосередковано.
• Якщо компанія, що отримала вашу анкету, просить гроші за вакансію, «оформлення», «бронювання місця» або «візову підтримку» — це ознака шахрайства. Не платіть і повідомте нам на support@marinehelper.com.
• Наша плата — це вартість послуги розсилки, підготовки анкети або консультації. Вартість розсилки — плата за обробку даних і відправлення листів, а не за працевлаштування чи супровід. Ми не беремо з моряків плату за працевлаштування і не просимо оплату від імені компаній. У відборі кандидатів за доступ до анкет платять компанії, а для моряка участь безкоштовна.
• Ми не несемо відповідальності за збитки внаслідок дій третіх осіб, які видають себе за крюингові компанії або за Marine Helper. Листи від нас надходять з адрес на домені marinehelper.com.

Розділ «Документи моряка та навчальні центри» — довідкова інформація з відкритих джерел.

• Навчання, програми, ціни, розклад та видачу документів забезпечують самі навчальні центри; вони також несуть за це відповідальність.
• Ми публікуємо дані з сайтів центрів та з реєстрів морських адміністрацій і не гарантуємо їх повноту та актуальність.
• Вимоги до документів залежать від прапора судна, посади та морської адміністрації й можуть змінюватися без нашого відома.
• Договір на навчання ви укладаєте безпосередньо з центром; ми не є стороною цього договору і не отримуємо оплату за курси.
• Перед оплатою перевірте центр у реєстрі морської адміністрації та уточніть умови безпосередньо.

На наших сайтах є посилання на сайти компаній, навчальних центрів, платіжних провайдерів та магазинів застосунків. Ми не контролюємо їхній вміст, умови та політику конфіденційності й не несемо за них відповідальності. Компанії, що отримали вашу анкету, обробляють її як самостійні володарі даних за власними правилами.

• Сайти, веб-застосунок marinehelper.com/app та мобільний застосунок надаються «як є» та «як доступно»: ми не гарантуємо безперебійної роботи та відсутності помилок.
• Мобільний застосунок поширюється через App Store і Google Play. Нові функції можуть спершу з'являтися в тестових версіях, які можуть містити помилки; функції застосунку можуть змінюватися або зникати.
• Автоматичні перевірки CV, підбір компаній та чернетки текстів створюються за допомогою ШІ-моделей і можуть містити неточності. Перевіряйте результат перед використанням.
• Ми можемо змінювати, обмежувати або відключати функції сайтів та застосунків, зокрема безкоштовні, без попереднього повідомлення.

У межах, дозволених законом, наша відповідальність за будь-яке замовлення обмежується сумою, сплаченою за це замовлення. Ми не несемо відповідальності за втрачений прибуток, втрату контракту, витрати на переїзд чи навчання та інші непрямі збитки, що виникли внаслідок використання чи неможливості використання сервісів. Жодне положення цього документа не обмежує відповідальність у випадках, коли закон не допускає її обмеження, і не обмежує обов'язкові права споживача відповідно до законодавства вашої країни.

Цей документ є частиною Умов користування і регулюється правом України. Порядок вирішення спорів описано в Умовах користування.