إخلاء المسؤولية
إشعار مهم
تُقدَّم خدمات Marine Helper — إعداد السير الذاتية (CV)، وأداة احترافية لإرسال السير الذاتية إلى وكالات التوظيف البحري ومالكي السفن، واختيار المرشحين، والاستشارات، والتحقق المجاني من CV — «كما هي». لا نضمن التوظيف ولا نتحمل المسؤولية عن القرارات التي تتخذها وكالات التوظيف البحري ومالكو السفن بشأن CV خاصتكم. باستخدامكم الخدمات، تؤكدون أنكم قرأتم هذا المستند وتوافقون على القيود الموضحة فيه.
ما الذي نقوم به وما الذي لا نقوم به
حدود خدماتنا
نحن نقوم بما يلي:
- نعدّ ونحدّث السير الذاتية (CV) على قوالبنا المعتمدة استناداً إلى بياناتكم؛
- نعالج بياناتكم ونرسل CV خاصتكم عبر البريد الإلكتروني إلى الشركات ضمن الباقات التي تختارونها، مع تسجيل النتيجة في تقرير المراسلة؛
- نختار مجاناً لكم المرشحين الأقوياء ونعرض سيرهم الذاتية على الشركات التي تدفع لنا مقابل الوصول إليها؛
- نقدّم استشارات بخصوص الـCV والوثائق والبحث عن عمل — وهي خدمة مدفوعة مستقلة؛
- نتحقق مجاناً من الـCV المُحمَّل وننشر نماذج للسير الذاتية.
ونحن لا نقوم بما يلي:
- لسنا وكالة توظيف بحري ولا صاحب عمل، ولا نبرم عقوداً نيابةً عنكم؛
- لا نرافقكم في البحث عن عمل ولا نقدّم استشارات ضمن المراسلة: فالمراسلة أداة تستخدمونها بأنفسكم؛
- لا نختلق الخبرة ولا «نُحسّنها» من حيث المبدأ، ولا نعدّل الوثائق والشهادات العلمية والشهادات المهنية ولا نزوّرها، ولا نكتب في الـCV ما ليس موجوداً في بياناتكم؛
- لسنا مركزاً تدريبياً، ولا نعقد دورات تدريبية، ولا نصدر شهادات؛
- لا نقدّم استشارات قانونية في قانون العمل أو الهجرة أو الضرائب؛
- لا نتحقق من وكالات التوظيف البحري ومالكي السفن ولا نتحمل المسؤولية عن أفعالهم أو عروضهم أو شروطهم.
صحة بياناتكم
المسؤولية عن محتوى CV
- أنتم مسؤولون عن صحة واكتمال المعلومات التي تذكرونها في الـCV أو تزوّدوننا بها لإعداده.
- لا نتحقق من صحة بيانات الخبرة والوثائق والتعليم والمؤهلات ولسنا ملزمين بذلك.
- قد تؤدي المعلومات الكاذبة عن علم إلى رفض من الشركة أو سحب العرض أو فسخ العقد؛ وتقع عليكم المسؤولية عن ذلك.
- إذا تلقّينا CV يتضمن عمداً بيانات تخص الغير أو وثائق مزوّرة، يحق لنا رفض تقديم الخدمة.
لا ضمان للنتائج
ما لا يعتمد علينا
تعتمد نتيجة الإرسال على منصبكم، وتشكيلة الوثائق ومدد صلاحيتها، ومستوى اللغة الإنجليزية، والطلب الحالي في السوق — وهذه عوامل لا نؤثر فيها. لا نضمن أن تقرأ كل شركة الرسالة أو تردّ عليها أو تدعوكم إلى مقابلة أو تقترح عليكم عملاً. إن عدم تلقي ردود من الشركات لا يُعد تقصيراً في تقديم الخدمة متى كانت الرسائل قد أُرسِلت.
يُثبَت تقديم المراسلة ببيانات موضوعية — تقرير المراسلة: الإرسال والتسليم والفتح والنقر لكل شركة. ولا يُعدّ عدد المكالمات والردود ولا التقييم الذاتي للنتيجة معياراً لتقديم الخدمة، ولا يمنحان الحق في استرداد المبلغ أو في مراسلة مجانية متكررة.
الرسوم مقابل التوظيف والاحتيال
لا يجوز لوكالة التوظيف البحري تقاضي أموال منكم مقابل العمل
- تحظر اتفاقية العمل البحري لعام 2006 (المعيار A1.4) على خدمات التوظيف والالتحاق بالعمل تقاضي البحّار رسوماً مقابل التوظيف، بصورة مباشرة أو غير مباشرة.
- إذا طلبت منكم شركة تلقت CV خاصتكم مبالغ مالية مقابل شاغر وظيفي أو «إجراءات»، أو «حجز مكان»، أو «دعم التأشيرة» — فهذه علامة على احتيال. لا تدفعوا وأبلغونا على support@marinehelper.com.
- رسومنا هي ثمن خدمة إرسال الـCV بالبريد الإلكتروني، أو إعداد الـCV، أو الاستشارة. سعر المراسلة هو مقابل معالجة البيانات وإرسال الرسائل، لا مقابل التوظيف أو المرافقة. لا نتقاضى من البحّارة رسوماً مقابل التوظيف ولا نطلب مدفوعات باسم الشركات. وفي اختيار المرشحين تدفع الشركات مقابل الوصول إلى السير الذاتية، أما مشاركة البحّار فمجانية.
- لا نتحمل المسؤولية عن الضرر الناجم عن أفعال أطراف ثالثة تدّعي زوراً أنها وكالات توظيف بحري أو Marine Helper. تصل رسائلنا من عناوين على نطاق marinehelper.com.
دليل الوثائق والمراكز التدريبية
معلومات مرجعية
قسم «وثائق البحّار والمراكز التدريبية» عبارة عن معلومات مرجعية من مصادر مفتوحة.
- تتولى المراكز التدريبية نفسها مسؤولية التدريب والبرامج والأسعار والجداول وتسليم الوثائق.
- ننشر البيانات من مواقع المراكز ومن سجلات الإدارات البحرية ولا نضمن اكتمالها أو حداثتها.
- تعتمد متطلبات الوثائق على علم السفينة والوظيفة والإدارة البحرية، وقد تتغير من دون علمنا.
- تبرمون عقد التدريب مباشرةً مع المركز؛ ولسنا طرفاً في هذا العقد ولا نتلقى مدفوعات مقابل الدورات.
- قبل السداد، تحقّقوا من المركز في سجل الإدارة البحرية واستوضحوا الشروط مباشرةً.
الروابط الخارجية والجهات الثالثة
مواقع وشركات لا نتحكم بها
تتضمن مواقعنا روابط إلى مواقع شركات ومراكز تدريب ومزوّدي خدمات الدفع ومتاجر التطبيقات. لا نتحكم في محتواها أو شروطها أو سياسات الخصوصية لديها ولا نتحمل المسؤولية عنها. وتعالج الشركات التي تتلقى CV خاصتكم بياناته بصفتها جهات متحكمة مستقلة بالبيانات وفق قواعدها الخاصة.
البرمجيات «كما هي»
المواقع وتطبيق الويب والتطبيق المحمول
- تُقدَّم المواقع وتطبيق الويب marinehelper.com/app والتطبيق المحمول «كما هي» و«حسب التوافر»: لا نضمن التشغيل دون انقطاع أو خلوّها من الأخطاء.
- يُوزَّع التطبيق المحمول عبر App Store وGoogle Play. وقد تظهر الوظائف الجديدة أولاً في إصدارات اختبارية قد تتضمن أخطاءً؛ وقد تتغير وظائف التطبيق أو تختفي.
- تُنشأ عمليات التحقق التلقائي من CV، واختيار الشركات، ومسودات النصوص بمساعدة نماذج الذكاء الاصطناعي وقد تتضمن عدم دقة. يُرجى التحقق من النتيجة قبل الاستخدام.
- يجوز لنا تغيير وظائف المواقع والتطبيقات أو تقييدها أو تعطيلها، بما في ذلك المجانية، من دون إشعار مسبق.
تحديد المسؤولية
حدود المسؤولية
في الحدود التي يجيزها القانون، تُحَدَّد مسؤوليتنا عن أي طلب بمقدار المبلغ المدفوع مقابل ذلك الطلب. ولا نتحمل المسؤولية عن فوات الكسب، أو فقدان العقد، أو نفقات الانتقال أو التدريب، أو أي أضرار غير مباشرة أخرى ناجمة عن استخدام الخدمات أو العجز عن استخدامها. ولا يقيّد أي حكم في هذا المستند المسؤولية في الحالات التي لا يجيز فيها القانون تقييدها، ولا ينتقص من الحقوق الإلزامية للمستهلك بموجب قانون بلدكم.
القانون الواجب التطبيق
الاختصاص القضائي
يشكّل هذا المستند جزءاً من شروط الاستخدام ويخضع لقانون أوكرانيا. وقد تم بيان إجراءات تسوية النزاعات في شروط الاستخدام.
